מה זה עובד דיגיטלי?

עובד דיגיטלי הוא מערכת מבוססת בינה מלאכותית, שנכנסת ממש לצוות שלך.
הוא זמין 24 שעות ביממה, לא מתעייף, ולא עושה טעויות.
היכולות שלו כוללות:

• מענה ללקוחות דרך וואטסאפ והאתר.

• קביעת תורים לפי לוח הזמנים שלך.

• שליחת תזכורות כדי למנוע הברזות.

• מתן מידע על טיפולים בצורה ברורה ונגישה.

היתרונות לקליניקה שלך

1. חיסכון בזמן – פחות שיחות טלפון שגרתיות שמעמיסות עליך ועל הצוות.

2. פחות הברזות – תזכורות אוטומטיות שמבטיחות שהלקוחות לא שוכחים להגיע.

3. שירות אישי ומיידי – כל לקוח מקבל מענה, גם מחוץ לשעות הפעילות.

4. סדר וארגון – כל התורים והפניות נשמרים באופן מסודר, בלי בלגן.

דוגמה יומיומית

לקוחה שולחת הודעה בשעה 23:00 בלילה:
“רציתי לדעת כמה עולה טיפול רפלקסולוגיה ואיך קובעים תור.”
במקום שתתעורר בבוקר לעוד הודעה לא מטופלת, העובד הדיגיטלי כבר ענה לה, נתן את כל המידע, ושלח קישור לקביעת תור.
בבוקר אתה רואה שהתור נקבע בזמן שישנת.

ומה לגבי החום האנושי?

עובד דיגיטלי לא מחליף אותך ולא את המפגש עם המטופלים.
התפקיד שלו הוא לקחת ממך את המשימות החוזרות והשחוקות, כדי שאתה תוכל להתמקד במה שבאמת חשוב – בטיפול ובקשר האישי עם הלקוחות.

לסיכום

עובד דיגיטלי הוא לא גימיק טכנולוגי, אלא חלק מהצוות שלך.
הוא מביא סדר, זמינות ותמיכה מתמשכת, מפחית עומס, מונע טעויות ומחזיר לך את הזמן לטפל באנשים במקום בניירת ושיחות טלפון.