Mindgrix

מידע משפטי של Mindgrix

ברוכים הבאים למדור המשפטי של Mindgrix. דף זה מפרט את התנאים וההגבלות החלים על השימוש שלכם באתר ובשירותים שלנו, וכן את המדיניות שלנו בנוגע לפרטיות ואבטחת מידע. המשך השימוש שלכם באתר ובשירותים מהווה אישור לתנאים אלה.

1. תנאי השירות

(עודכן לאחרונה: 8 בספטמבר 2025)

תנאי שירות אלה ("התנאים") מגדירים את הגישה והשימוש שלכם באתר Mindgrix (www.mindgrix.com) ובכל השירותים, המוצרים והתכנים המסופקים על ידי Mindgrix (להלן, "השירותים").

1.1 קבלת התנאים: על ידי גישה או שימוש בשירותים שלנו, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, נא לא להשתמש בשירותים שלנו.

1.2 תיאור השירותים: Mindgrix היא סוכנות שירותי בינה מלאכותית מתקדמת המתמחה בפיתוח, יישום וניהול של כלים מבוססי AI, לרבות, אך לא רק, לצ'אטבוטים עבור עסקים. השירותים שלנו מותאמים לצורכי לקוחות ספציפיים ומוסדרים בהסכמי שירות נפרדים או חוזים.

השירותים ניתנים למשתמש כמו שהם (As-Is) ובכפוף לזמינותו (As-Available), וללא כל התחייבות או מצג מצדנו בדבר התאמה לצרכיו הספציפיים של המשתמש.

1.3 חובות המשתמש: אתם מסכימים להשתמש בשירותים שלנו אך ורק למטרות חוקיות ובאופן שאינו פוגע בזכויות, מגביל או מונע מאחרים להשתמש ולהנות מהשירותים. אסור לכם להשתמש באתר שלנו לרעה על ידי הכנסת וירוסים או חומרים מזיקים אחרים במודע.

1.4 קניין רוחני: כל התוכן, סימני המסחר, הלוגואים וקניין רוחני המוצגים באתר Mindgrix הם רכוש של Mindgrix או של בעלי הרישיון שלה. אין להשתמש, לשכפל או להפיץ כל תוכן מהאתר ללא אישור מפורש בכתב מאיתנו.

1.5 הגבלת אחריות: Mindgrix לא תהיה אחראית לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או דוגמתיים, כולל אך לא מוגבל לנזקים עקב אובדן רווחים, מוניטין, שימוש, נתונים או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים, הנובעים מהשימוש או מחוסר היכולת להשתמש בשירותים שלנו.

אנו לא מתחייבים כי השימוש בשירותים יהיו ללא תקלות, הפרעות, שיבושים, עיכובים או אובדן מידע, ו-Mindgrix לא תישא בכל אחריות בקשר לכך.

1.6 טכנולוגיות צד שלישי: מובהר כי חלק מהשירותים מבוססים על טכנולוגיות צד שלישי, לרבות מערכות מבוססות AI, אשר אינן בשליטתה הישירה של Mindgrix. בהתאם לכך, אנו לא נהיה אחראיום לדיוק, שלמות או אמינות התכנים, התשובות או ההמלצות הנמסרות במסגרת השירותים, והמשתמש עושה בהם שימוש באחריותו הבלעדית.

1.7 הדין החל: תנאים אלה יוסדרו ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל בלבד.

1.8 שינויים בתנאים: Mindgrix שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להחליף תנאים אלו בכל עת. אנו נספק הודעה על כל שינוי משמעותי באתר האינטרנט שלנו. המשך השימוש שלך בשירותים לאחר שינויים כאלה מהווה את הסכמתך לתנאים החדשים.

1.9 שמירת תוקף: אם ייקבע על-ידי ערכאה שיפוטית מוסמכת כי הוראה מהוראת מסמך זה הינה בלתי חוקית, בטלה או בלתי אכיפה, אז ההוראה האמורה תתוקן במידה הדרושה כדי לאפשר את אכיפתה במסגרת הדין, או תיחשב כבטלה, לפי העניין, מבלי לגרוע מתוקפן ואכיפתן של יתר ההוראות.

1.10 הגבלת גיל: השימוש בשירותים מיועד לבגירים בני 18 ומעלה בלבד.

1.7 הדין החל: תנאים אלה יוסדרו ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל בלבד.

1.10 הגבלת גיל: השימוש בשירותים מיועד לבגירים בני 18 ומעלה בלבד.

1.7 הדין החל: תנאים אלה יוסדרו ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל בלבד.

1.10 הגבלת גיל: השימוש בשירותים מיועד לבגירים בני 18 ומעלה בלבד.

2. מדיניות פרטיות

(עודכן לאחרונה: 8 בספטמבר 2025)

Mindgrix מחויבת להגן על הפרטיות והאבטחה של המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים מידע כאשר אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו או משתמש בשירותים שלנו.

אתה לא מחויב על פי חוק במסירת המידע, אולם ללא מסירתו יתכן כי הגלישה באתר או השימוש בשירותים לא יתאפשרו.

2.1 מידע שאנו אוספים:

מידע אישי: כאשר אתה פונה אלינו, מבקש ייעוץ או משתמש בשירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף מזהה אישי כמו שמך, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון, שם החברה ותפקידך.

נתוני שימוש: אנו אוספים באופן אוטומטי מידע אודות האינטראקציות שלך עם האתר שלנו, כולל כתובת IP, סוג הדפדפן, דפים שביקרת בהם, זמן שהייה בדפים וכתובות URL מפנות.

נתוני לקוח (לשירותים): כאשר אנו מספקים את שירותי הבינה המלאכותית שלנו (כגון בניית צ'אטבוטים), אנו עשויים לעבד נתונים שמסופקים על ידי הלקוחות שלנו. נתונים אלו מטופלים בקפידה בהתאם לתנאי הסכמי השירות הספציפיים ולדיני הגנת הפרטיות החלים.

2.2 כיצד אנו משתמשים במידע שלך:

לספק ולשמור על השירותים שלנו.

להגיב לשאלותיך ולספק תמיכה ללקוחות.

לשפר את האתר והשירותים שלנו על סמך משוב משתמשים וניתוח נתונים.

לשלוח לך תקשורת רלוונטית (כגון ניוזלטרים, עדכוני שירות), בהסכמתך כאשר נדרש.

לקיים את התחייבויותינו החוזיות מול לקוחות.

למטרות משפטיות ואבטחתיות (כגון מניעת הונאה, עמידה בחובות משפטיות).

2.3 שיתוף וגילוי נתונים:

אנו לא מוכרים את הנתונים האישיים שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם:

ספקי שירותים צד שלישי המסייעים לנו בהפעלת האתר או במתן השירותים שלנו (כגון אחסון, ניתוח נתונים, פלטפורמות CRM), תחת הסכמי סודיות מחמירים.

רשויות חוקיות במידה ונדרש על פי חוק או כדי להגן על זכויותינו.

עם הסכמתך המפורשת למטרות ספציפיות

2.4 אבטחת נתונים: אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים חזקים כדי להגן על הנתונים שלך מפני גישה לא מורשית, שינוי, גילוי או השמדה. עם זאת, אין תקשורת אינטרנט או אחסון אלקטרוני שהינם מאובטחים ב-100%.

2.5 זכויותיך בנוגע לנתונים: אתה רשאי לעיין במידע, לתקנו, לעדכנו ואף לבקש מחיקתו המלאה בכל עת באמצעות פניה לכתובת הדוא"ל המופיעה מטה. בקשתך תיבחן ותטופל בהתאם לדין ולחריגים הקבועים בו. יתכן כי מחיקת מידע עשויה במקרים מסוימים להגביל או למנוע את המשך השימוש באתר או השירותים.

2.6 שמירת נתונים: המידע ישמר כל עוד הדבר נחוץ לשם השגת המטרות לשמן המידע נאסף ו/או ככל שהדבר נדרש על-לפי הוראות כל דין. בתום התקופה הרלוונטית יימחק המידע או יוסב למידע אנונימי, באופן שלא ניתן יהיה לזהות באמצעותו את המשתמש.

2.7 קישורים חיצוניים: האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים ואפליקציות שאינם בבעלותנו או שליטתנו. יובהר בזאת כי אנו לא נישא באחריות לאותם אתרים או אפליקציות חיצוניות, לשימוש בהם, לתכנים המופיעים בהם, או למדיניות הפרטיות והאבטחה הנהוגות בהם. השימוש בקישורים אלו הוא באחריות המשתמש בלבד, והוא מתבקש לקרוא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם טרם השימוש בהם. אנו לא נישא באחריות לכל נזק שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתרים ואפליקציות אלו, ולמשתמש לא תהיה כל תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפינו בעניין זה.

3. מדיניות קובצי Cookie

(עודכן לאחרונה: 11 ביולי 2025)

מדיניות קובצי Cookie זו מסבירה כיצד Mindgrix משתמשת בקובצי Cookie וטכנולוגיות דומות באתר האינטרנט שלנו (www.mindgrix.com).

3.1 מה הם קובצי Cookie?: קובצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים המוצבים על המכשיר שלך על ידי אתרים שאתה מבקר בהם. הם משמשים באופן נרחב כדי לאפשר את פעילות האתרים ביעילות, וכן לספק מידע לבעלי האתרים.

3.2 כיצד אנו משתמשים ב-Cookies: אנו משתמשים ב-cookies למטרות הבאות:

עוגיות הכרחיות: חיוניות לתפקוד תקין של האתר (למשל, ניהול סשנים).

עוגיות אנליטיות/ביצועים: כדי להבין כיצד המבקרים משתמשים באתר שלנו, אילו דפים הם צופים בהם והאם הם נתקלים בשגיאות. זה עוזר לנו לשפר את ביצועי האתר.

עוגיות פונקציונליות: כדי לזכור את הבחירות שלך (למשל, העדפות שפה) ולספק תכונות משופרות ואישיות יותר

עוגיות שיווק/מיקוד: כדי לעקוב אחר הרגלי הגלישה שלך ולהציג לך פרסומות הרלוונטיות יותר לתחומי העניין שלך (אם ישים ובאישורך).

3.3 אפשרויות הבחירה שלך לגבי עוגיות: רוב דפדפני האינטרנט מאפשרים לך לשלוט בעוגיות באמצעות ההגדרות שלהם. אתה יכול להגדיר את הדפדפן שלך לדחות את כל העוגיות או חלק מהן, או להתריע בך כאשר אתרים מגדירים או ניגשים לעוגיות. עם זאת, אם תבטל או תסרב לעוגיות, חלקים מסוימים באתר האינטרנט שלנו עשויים שלא לתפקד כראוי.

4. הצהרת אחריות

המידע המופיע באתר Mindgrix מיועד למטרות מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי. בעוד אנו שואפים לשמור על המידע מדויק ועדכני, אנו לא מעניקים כל הבטחה או אחריות, מפורשת או משתמעת, לגבי שלמות, דיוק, אמינות, התאמה או זמינות של האתר או המידע, המוצרים, השירותים או הגרפיקה הקשורה שמופיעים באתר לכל מטרה שהיא. כל הסתמכות שלך על מידע כזה היא אפוא על אחריותך הבלעדית.

5. קניין רוחני וזכויות יוצרים

המידע המוצג באתר Mindgrix נועד למטרות מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי. למרות שאנו משתדלים לשמור על המידע מדויק ועדכני, אנו לא נותנים כל הבטחה או אחריות, מפורשת או משתמעת, לגבי השלמות, הדיוק, האמינות, ההתאמה או הזמינות של האתר או המידע, המוצרים, השירותים או התוכן הגרפי הקשור שמופיעים באתר לכל מטרה שהיא. כל הסתמכות שלך על מידע זה היא אפוא באחריותך הבלעדית.

6. צרו קשר לבירורים משפטיים

אם יש לך שאלות או חששות לגבי התנאים המשפטיים שלנו או נוהלי הנתונים, אנא צור איתנו קשר:

מחלקה משפטית של Mindgrix

Support@mindgrix.com

אם יש לך שאלות או חששות לגבי התנאים המשפטיים שלנו או נוהלי הנתונים, אנא צור איתנו קשר:

מחלקה משפטית של Mindgrix

Support@mindgrix.com

אם יש לך שאלות או חששות לגבי התנאים המשפטיים שלנו או נוהלי הנתונים, אנא צור איתנו קשר:

מחלקה משפטית של Mindgrix

Support@mindgrix.com

הירשמו לניוזלטר שלנו כדי לקבל מאמרים, עדכונים וקישורים מהנים

עקבו אחרינו ב: